プライバシーポリシー

株式会社プラティコ は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

株式会社プラティコ（以下「当社」といいます）は「全力で時代に逆らう」ことを企業理念に掲げております。当社は、オリジナル化粧品「ARAGAU（アラガウ）」ブランドを展開し、通信販売という形で、ユーザー様に製品をご提供しております。
当社は、お客様の大切な個人情報をお預かりしているからこそ、お客様の個人情報管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。

当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

当社がお客様より取得させて頂いた一切の情報は、以下の目的のために利用します。

（1）ご注文いただいた製品の代金決済及びお届けのため
（2）製品に関するご案内のためのダイレクトメール、サンプル、プレゼント、景品等をお届けするため
（3）製品、サービス、各種キャンペーン等のご案内、情報提供（メールやLINEの配信等）するため
（4）ご意見、ご要望、お問い合わせ、ご相談等へ対応するため
（5）アンケート集計、分析、統計資料を作成するため
（6）製品の品質改善、サービス品質向上のため
（7）当社が取り扱うサービスを提供するため
（8）新たな製品・サービスの開発のため
（9）防犯やお取引の安全のため
（10）緊急を要する事態・事象が発生した場合、お客様に速やかに連絡をするため
（11）その他合理的な理由に基づき当社からお客様に連絡・対応するため

当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。また、お客様の機微情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微な情報）を
含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または提供することはありません。なお、共同利用または業務委託により提供する場合は、第三者への開示
または提供には該当しません。
（1）お客様ご本人の同意がある場合
（2）製品の配送、代金等の決済、お問い合わせ等への対応のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
（3）法令で許容される範囲において開示または提供を求められた場合
（4）人の生命、身体、財産または権利の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
（5）法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から情報の開示を求められた場合
（6）統計的データ（個人を識別できない情報）を開示または提供する場合
（7）合併、会社分割、営業譲渡その他の事業の承継に伴い提供する場合

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

当社は、お客様より取得させて頂いた情報の取り扱い方針を変更する場合があります。

収集する個人情報の変更、利用目的の変更その他本方針の変更を行う際は、当社が提供する本WEBサイト上への掲示をもって公表いたします。

当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当サイトの会員登録ページ/ご注文に関するページに入力されたお客様の情報を取得し、当社がその情報を用いてお客様へご質問/お取引に関するご連絡をさせていただく場合がございます。但し、メールマガジンの配信はできない点をご留意ください。

弊社サイトは、Cookie情報を取得し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。
これはお客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客様個人を特定する情報の収集はいたしません。
Cookieとは、お客様がWEBサイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。
Cookieはお客様のブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、予めご了承ください。
なお、弊社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、クッキー情報を保存し、参照する場合があります。
これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該クッキーの無効化を手順に従って行ってください。

弊社が提供する各サイトは、お客様が訪問された際に閲覧したページや日時などの情報をアクセスログとして記録しています。アクセスログはお客様個人を特定する情報は取得しておりません。

アクセスログで取得したデータは、お客様のご利用状況などの統計分析にのみ活用し、弊社サイトのサービス向上を目的として利用いたします。

お客様に関する情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去をご請求される場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。ご本人であることを確認させていただき、法令に従って次のとおり迅速に対応いたします。
（1）開示のご請求
　　ご請求のあった個人情報について、必要な事項を開示いたします。
（2）訂正、削除、追加のご請求
　　ご請求内容を確認した上、訂正、削除、追加等の措置を採ります。
（3）利用停止、消去のご請求
　　ご請求内容を確認した上、利用停止または情報消去の措置を採ります。なお、利用停止または情報の消去により、それまで利用されていた当社のサービスを利用できなくなることがあります。

株式会社プラティコ　 0120-225-568
受付時間／平日9：00～19：00
※携帯電話からもご利用いただけます。