よくあるご質問

Q
他の化粧水や乳液と併用した方がいいですか?
A
『ARAGAUメンズオールインワンセラム』は化粧水・乳液・クリームの機能を備えたオールインワン仕様ですので、併用しなくても1本でスキンケアが完了します。
Q
1本でどれくらい持ちますか?
A
1日2回、朝晩それぞれ2プッシュのご使用で、約1か月分となります。
定期便では30日ごとに自動的にお届けいたしますので、毎回注文しなくても、ちょうど1本なくなる頃に自動的にお届けいたします。
また、ご使用頻度が高い方は定期便の周期を20日に設定することも可能です。マイページよりご設定ください。
Q
どのタイミング・頻度で使用すればいいですか?
A
朝晩の1日2回、洗顔後のまっさらな肌にご使用ください。また、継続して使用することで、これまでとの違いを体感できるかと思います。
Q
使ってみましたが、あまり変化を感じません。
A
40,50代男性の肌が生まれ変わる周期は、約2か月とされています。そのため、まずは2~3か月継続してご使用いただくことをおすすめしております。
Q
保管方法を教えてください。
A
高温多湿・直射日光を避けて保管して、開封後はなるべくお早目にご使用ください。
夏場など暑い時期は冷蔵庫に保管してご使用いただくと、ひんやりと気持ち良い使用感となります。
Q
商品が余ってしまうのですが、どうすればよいですか?
A
次回配送をスキップすることが可能です。次回配送予定日に30日(設定されたサイクルによって異なります)プラスされます。
◆マイページ→定期管理→対象の定期商品コード(詳細)→編集→次回配送のスキップをクリック(タップ)してください。
スキップ後、早めに必要になった場合は同じくマイページの「次回配送予定日の変更」より、ご希望の日を選択いただけます。
Q
顔以外の場所も使用できますか?
A
気になるお肌全体にご使用いただけます。特に年齢の出やすい、手の甲・首から鎖骨にかけて、お顔と一緒にケアしていただくことをおすすめいたします。
Q
女性でも使えますか?
A
40代以上の男性に向けて商品設計しておりますが、肌の年齢サインが気になっている女性にもお使いいただけます。